التسجيل في خدمة مجموعات الجوال مجاني ولا يتم احتساب أي تكلفة على المستخدم.

بعد تسجيل الدخول إلى موقع الخدمة، أضغط على رابط مجموعاتي ثم أختر رابط إنشاء مجموعة عامة ثم اتبع الخطوات التالية:

1. أختر اسم للمجموعة التي ترغب في إنشائها
2. أختر اسم للمجموعة باللغة الإنجليزية. ( سيستخدم هذا الاسم لإنشاء صفحة المجموعة على موقع الخدمة )
3. حدد التصنيف المناسب للمجموعة من القائمة. ( سيتم نشر المجموعة في التصنيف المناسب لها في صفحة دليل المجموعات الخاص بالخدمة )
4. أكتب وصف مختصر للمجموعة بحيث لا يتجاوز 70 حرف. ( الوصف المختصر سيصف نوع الاهتمامات التي ستغطيها المجموعة )
5. أكتب وصف تفصيلي للمجموعة بحيث لا يزيد عن 210 حرف. ( الوصف التفصيلي سيظهر في صفحة المجموعة، وسيتم إرساله عبر الرسائل القصيرة عندما يتم طلبه من قبل الأعضاء )
6. وافق على شروط وأحكام الخدمة.
7. أضغط على زر "إنشاء" لإنشاء المجموعة.
8. بعد إنشاء المجموعة، سيصل إلى جوالك رسالة نصية من رمز المجموعة تطلب موافقتك على إنشاء المجموعة وخصم الرسوم الخاصة بذلك والبالغة 9 ريالات/شهر، أضغط هنا للمزيد من المعلومات عن تعرفة الخدمة
9. أرسل كلمة موافق برسالة نصية إلى رمز المجموعة المنشئة . ( في حال عدم الموافقة خلال 24 ساعة، سيتم حذف المجموعة تلقائياً )
10. عند الموافقة، سيتم تفعيل المجموعة مباشرة وسيتم تأكيد ذلك برسالة نصية .

بعد تسجيل الدخول إلى موقع الخدمة، أضغط على رابط مجموعاتي ثم أختر رابط إنشاء مجموعة خاصة ثم اتبع الخطوات التالية:

1. أختر نوع المجموعة الخاصة التي ترغب في إنشائها بحيث تكون مجانية العضوية أو تكون عضويتها برسوم رمزية إضغط هنا إنشاء مجموعة خاصة
2. أختر اسم للمجموعة التي ترغب في إنشائها .
3. أختر اسم للمجموعة باللغة الإنجليزية. ( سيستخدم هذا الاسم لإنشاء صفحة المجموعة على موقع الخدمة )
4. أكتب وصف مختصر للمجموعة بحيث لا يتجاوز 70 حرف. ( الوصف المختصر سيصف نوع الاهتمامات التي ستغطيها المجموعة )
5. أكتب وصف تفصيلي للمجموعة بحيث لا يزيد عن 210 حرف. ( الوصف التفصيلي سيظهر في صفحة المجموعة، وسيتم إرساله عبر الرسائل القصيرة عندما يتم طلبه من قبل الأعضاء )
6. وافق على شروط وأحكام الخدمة.
7. أضغط على زر "إنشاء" لإنشاء المجموعة.
8. عد إنشاء المجموعة، سيصل إلى جوالك رسالة نصية من رمز المجموعة تطلب موافقتك على إنشاء المجموعة وخصم الرسوم الخاصة بذلك والبالغة 9 ريالات/شهر، أضغط هنا للمزيد من المعلومات عن تعرفة الخدمة.
9. أرسل كلمة موافق برسالة نصية إلى رمز المجموعة المنشئة. ( في حال عدم الموافقة خلال 24 ساعة، سيتم حذف المجموعة تلقائياً )
10. عند الموافقة، سيتم تفعيل المجموعة مباشرة وسيتم تأكيد ذلك برسالة نصية

بعد إنشاء وتفعيل المجموعة، يمكنك إرسال دعوات لأفراد عائلتك أو أصدقائك أو زملائك في العمل أو أي مستخدم في شبكة الجوال.
في هذه الدعوة سيتم تعريف المتلقي بمجموعتك مع دعوته للاشتراك في عضوية المجموعة. ولإرسال دعوات أتبع أحد الطرق التالية:

الطريقة الأولى:

1. من موقع الخدمة، قم بتسجيل الدخول على حسابك
2. أضغط على رابط "مجموعاتي"
3. تصفح إلى أسفل الصفحة
4. ستجد نموذج "وجه دعوة للاشتراك بمجموعة"
5. حدد المجموعة من القائمة
6. أدخل الأرقام التي ترغب في دعوتها بحيث لا يزيد عن 100 أرقام مع وضع فاصلة منقوطة "؛" بين الأرقام، أو يمكنك تحميل ملف ذو امتداد .csv يحتوي أرقام الجوالات.
7. أضغط على زر "أرسل الدعوة"

الطريقة الثانية:

1. في جهاز الجوال الخاص بك، اذهب إلى القائمة
2. اذهب إلى الرسائل
3. افتح رسالة جديدة
4. في خانة المرسل إليه، أدخل رقم مجموعتك والمكون من 8 خانات
5. في نص الرسالة أكتب التالي: *6*رقم_1؛رقم_2؛رقم_3؛رقم_4؛رقم_5 مع وضع فاصلة منقوطة "؛" بين الأرقام، مثال:
   *6*0505031999،0505032999،0505031999،0505032999،0505032999
6. أرسل الدعوة

بعد إنشاء وتفعيل المجموعة، يمكنك إرسال أي رسالة للأعضاء المشتركين لديك في المجموعة سواءً كانت المجموعة عامة أم خاصة.
ولإرسال رسالة أتبع أحد الطرق التالية:

الطريقة الأولى:

1. بعد تسجيل الدخول إلى موقع خدمة ، أضغط على رابط "مجموعاتي"
2. تصفح الصفحة للأسفل، ستجد نموذج "إرسال رسالة" في الصفحة ( يجب أن تكون المجموعة مفعلة )
3. أختر من القائمة المجموعة التي تريد أن ترسل رسالة لأعضائها
4. أكتب عنوان للرسالة
5. حدد اللغة التي تريد (عربي أو إنجليزي)
6. أكتب نص الرسالة بحيث لا يتجاوز 210 حرف للغة العربية أو 420 حرف للغة الإنجليزية
7. حدد إذا ما كنت تريد إضافة توقيع للمقال أم لا، مع مراعاة أن التوقيع سيحسب من ضمن الأحرف المرسلة
8. أرسل الرسالة وسيصلك رسالة تأكيد بنجاح العملية

الطريقة الثانية:

1. في جهاز الجوال اذهب إلى القائمة
2. اذهب إلى الرسائل
3. أختر رسالة نصية جديدة
4. في خانة المرسل إليه أدخل رقم مجموعتك المكون من 8 خانات
5. أكتب نص الرسالة التي تريد إرسالها لأعضاء المجموعة
6. أرسل الرسالة وسيصلك رسالة تأكيد بنجاح العملية

الاشتراك في عضوية مجموعة متاح لجميع عملاء شركة الاتصالات السعودية، ويمكن الاشتراك في عضوية المجموعات وذلك حسب نوع المجموعة. يمكن الاشتراك في أي عدد من المجموعات التي ترغب بها.

الاشتراك في عضوية مجموعة عامة متاح لجميع عملاء شركة الاتصالات السعودية، ويمكن الاشتراك في عضوية المجموعات العامة إما عن طريق موقع الخدمة أو من خلال أوامر الرسائل القصيرة. وللاشتراك في عضوية مجموعة عامة أتبع الخطوات التالية:

1. أختر المجموعة العامة التي ترغب في الاشتراك في عضويتها من دليل المجموعات العامة.
2. أضغط على رابط "اشترك" في صفحة المجموعة أو أرسل الأمر 1 إلى رمز المجموعة.
3. ستصلك رسالة نصية تطلب موافقتك على الاشتراك في عضوية المجموعة وعلى خصم رسوم الاشتراك والبالغة 5 ريال/شهر.
4. أرسل كلمة موافق في حال موافقتك على خصم الرسوم.
5. سيتم تأكيد عضويتك برسالة نصية.

الاشتراك في عضوية مجموعة خاصة متاح لجميع عملاء شركة الاتصالات السعودية الذين تمت دعوتهم من قبل منشئ المجموعة، والاشتراك في عضوية المجموعات الخاصة إما أن يكون مجاني أو برسوم شهرية وذلك حسب نوع المجموعة المنشئة. ويمكن الاشترام في المجموعة الخاصة عن طريق موقع الخدمة أو من خلال أوامر الرسائل القصيرة. وللاشتراك في عضوية مجموعة خاصة أتبع الخطوات التالية:

1. بعد استلام رسالة الدعوة الموجهه لك من قبل منشئ المجموعة الخاصة، يمكنك زيارة موقع الخدمة والاطلاع على صفحة المجموعة بعد تسجيل الدخول.
2. أضغط على رابط "اشترك" في صفحة المجموعة أو أرسل الأمر 1 إلى رمز المجموعة.
3. ستصلك رسالة نصية تطلب موافقتك على الاشتراك في عضوية المجموعة وعلى خصم رسوم الاشتراك والبالغة 5 ريال/شهر إذا كانت المجموعة غير مجانية.
4. أرسل كلمة موافق في حال موافقتك على خصم الرسوم.
5. سيتم تأكيد عضويتك برسالة نصية.

مراسلة منشئ المجموعة:
يمكن توجيه رسالة مباشرة من قبل عضو المجموعة لمنشئ المجموعة وذلك باتباع الخطوات التالية:

1. في جهاز الجوال إذهب إلى القائمة
2. إذهب إلى الرسائل
3. أختر رسالة جديدة
4. في خانة المرسل إليه أدخل رقم مجموعتك المكون من 8 خانات
5. أكتب نص الرسالة التي تريد إرسالها لمنشئ المجموعة
6. أرسل الرسالة وسيصلك رسالة تأكيد بنجاح العملية

تمرير رسالة من عضو:
لكل مجموعة منشئة في الخدمة يوجد صندوق للرسائل الواردة من الأعضاء، ويمكن للمنشئ أو المشرف أن يقوم بتمرير الرسالة لبقية الأعضاء وذلك بإتباع الخطوات التالية:

1. بعد تسجيل الدخول إلى موقع خدمة ، أضغط على رابط "مجموعاتي"
2. في قائمة المجموعات ستجد عمود عنوانه "صندوق الرسائل"، يحتوي على عدد الرسائل التي تم استلامها من الأعضاء
3. أضغط على الرقم
4. ستظهر لك قائمة بالرسائل المستقبلة من أعضاء المجموعة
5. أضغط على الرسالة
6. أختر تمرير إذا رغبت بتمرير الراسلة أو حذف إذا كنت تريد حذف الرسالة

حظر مستخدم:
لكل مستخدم في الخدمة الحق في حظر مستخدم آخر لا يرغب في استقبال دعوات أو رسائل منه وذلك بإضافته إلى قائمة المحظورين الخاصة به، وذلك بإتباع الخطوات التالية:

1. بعد تسجيل الدخول إلى موقع خدمة ، أضغط على رابط "قائمة المحظورين"
2. أكتب اسم المستخدم الخاص بمن ترغب في حظرة
3. أضغط على حظر
4. يمكنك إزالة الحظر عن المستخدم بالضغط على أيقونة إزالة الحظر أما اسم المستخدم للمحظور

تسعيرة الخدمة مقسمة حسب نوعية المجموعة المنشئة على النحو التالي:


تسعيرة المجموعات العامة
يتم تقسيم تسعيرة وتكاليف إنشاء المجموعات العامة وفقاً للجدول التالي:

مجاناً	إنشاء مجموع جديدة
9 ريالات	الرسوم الشهرية للمجموعة
مجاناً	تكلفة الدعوات
0.25 ريال / للرسالة	* التواصل من خلال رمز المجموعة

يتم احتساب تسعيرة وتكاليف الاشتراك في عضوية مجموعة عامة على النحو التالي:

5 ريالات	الرسوم الشهرية للمجموعة
0.25 ريال / للرسالة	* التواصل من خلال رمز المجموعة

* يتم احتساب 0.25 ريال/للرسالة في حال إرسال رسالة إلى رمز المجموعة والذي يبدأ بـ ××××8080 ولا يطبق هذا الرسم عند الاستقبال من رمز المجموعة



تسعيرة المجموعات الخاصة

 - تسعيرة المجموعات الخاصة ذات العضوية المجانية
يتم تقسيم تسعيرة وتكاليف إنشاء المجموعات الخاصة ذات العضوية المجانية وفقاً للجدول التالي:

مجاناً	إنشاء مجموع جديدة
9 ريالات	الرسوم الشهرية للمجموعة
15 ريال	شحن 100 رسالة نصية
130 ريال	شحن 1000 رسالة نصية
مجاناً	تكلفة الدعوات
0.25 ريال / للرسالة	* التواصل من خلال رمز المجموعة

يتم احتساب تسعيرة وتكاليف الاشتراك في عضوية مجموعة خاصة ذات العضوية المجانية على النحو التالي:

مجاناً	الرسوم الشهرية للمجموعة
0.25 ريال / للرسالة	* التواصل من خلال رمز المجموعة

* يتم احتساب 0.25 ريال/للرسالة في حال إرسال رسالة إلى رمز المجموعة والذي يبدأ بـ ××××8080 ولا يطبق هذا الرسم عند الاستقبال من رمز المجموعة



- تسعيرة المجموعات الخاصة ذات العضوية الغير المجانية
يتم تقسيم تسعيرة وتكاليف إنشاء المجموعات الخاصة ذات العضوية الغير المجانية وفقاً للجدول التالي:

مجاناً	إنشاء مجموع جديدة
9 ريالات	الرسوم الشهرية للمجموعة
مجاناً	تكلفة الدعوات
0.25 ريال / للرسالة	* التواصل من خلال رمز المجموعة

يتم احتساب تسعيرة وتكاليف الاشتراك في عضوية مجموعة خاصة ذات العضوية الغير المجانية على النحو التالي:

5 ريالات	الرسوم الشهرية للمجموعة
0.25 ريال / للرسالة	* التواصل من خلال رمز المجموعة

* يتم احتساب 0.25 ريال/للرسالة في حال إرسال رسالة إلى رمز المجموعة والذي يبدأ بـ ××××8080 ولا يطبق هذا الرسم عند الاستقبال من رمز المجموعة

س: كم عدد المجموعات التي يمكنني إنشائها؟
ج: يمكنك إنشاء أي عدد من المجموعات العامة والخاصة بدون حد أعلى. 

س: كم مجموعة يمكنني الاشتراك في عضويتها؟
ج: يمكنك الاشتراك في عضوية أي مجموعة عامة أو خاصة مدعو لها بدون حد أعلى.

س: يظهر لي عبارة "أن رقم الجوال غير صحيح" عندما اضغط على زر "سجل"؟
ج: يجب أن تقوم بإدخال رقم جوالك والمكون من 10 خانات والذي يبدأ بـ 05.

س: كيف أعرف من قبل الدعوة ومن رفضها للأرقام التي دعوتهم؟
ج: يمكنك معرفة حالة الدعوات بالذهاب إلى صفحة "مجموعاتي" والنقر على الرقم الموجود في خانة "الدعوات" أمام المجموعة.

س: هل يمكنني كتابة نص رسالة الدعوة؟
ج: لا يمكنك كتابة نص رسالة الدعوة، وإنما سيتم إصدار رسالة من النظام ستحتوي على اسمك واسم المجموعة ورقمها وتعليمات للمرسل له.

س: كيف يمكنني معرفة المجموعات التي قمت بإنشائها؟
ج: لمعرفة المجموعات التي قمت بإنشائها في الخدمة، أرسل رسالة تحتوي الرقم "5" إلى 808080، وستصلك رسالة بقائمة المجموعات التي أنشأتها.

س: كيف أحصل على قائمة المجموعات التي أن عضو فيها؟
ج: للحصول على قائمة بالمجموعات التي أنت عضو فيها، أرسل الرقم "6" إلى 808080، وستصلك رسالة بقائمة المجموعات التي اشتركت في عضويتها.

س: تلقيت رسالة تحتوي على النص التالي: لقد رفض منشئ مجموعة "اسم المجموعة" طلبك لعضوية المجموعة؟
ج: معنى هذه الرسالة أن منشئ المجموعة رفض طلبك للانضمام لمجموعته علماً أن مجموعات الجوال لم تقم برفضك وإنما منشئ المجموعة.

س: كيف أرسل مقال لمنشئ المجموعة؟
ج: يمكنك إرسال مقالك مباشرة إلى رمز المجموعة التي أنت عضو فيها عبر جوالك. ستصل رسالتك هذه إلى صندوق البريد الخاص بالمجموعة.

س: أنا عضو في مجموعة، هل يمكنني إرسال مقال لأعضاء المجموعة؟
ج: لا يمكنك إرسال مقال مباشرة إلى أعضاء المجموعة بل يمكنك أن ترسل مقالك إلى منشئ المجموعة والذي بدوره يقرر إما تمريرها لبقية الأعضاء أو عدم تمريرها.